Получить консультацию
Оставить заявку

CRM-маркетинг и автоматизация продаж

Помогаем поддерживать связь с клиентами после первого обращения. Настроим понятные сценарии коммуникации на основе данных и этапов отношений с компанией.
Получить консультацию
Написать в Телеграм
Сегментация клиентской базы
События для полезных коммуникаций
Сценарии повторных обращений
Согласованный маршрут лида в CRM
Контроль выполнения автоматизаций
Оценка отклика и повторных покупок

  • Рост повторных продаж

    Возвращаем клиентов через рассылки, персональные предложения, напоминания, акции и автоматические цепочки коммуникаций.

  • Больше ценности из базы

    Сегментируем клиентов по интересам, действиям, покупкам и этапам воронки, чтобы отправлять более релевантные сообщения.

  • Прогрев заявок до покупки

    Настраиваем автоворонки для лидов, которые оставили заявку, но ещё не приняли решение о покупке или записи.
Оставить заявку

Как организуем CRM-коммуникации

Помогаем развивать отношения с клиентами через сегментацию базы, сообщения и автоматические сценарии. Связываем маркетинговый контакт с этапом выбора, покупкой и повторным обращением.

Выберите услугу

Задачи по направлению «CRM-маркетинг и автоматизация продаж»: выберите подходящий формат работы.

Интеграция Битрикс24 под ключ

Интеграция и внедрение Битрикс24: CRM, воронки продаж, телефония, сайт, мессенджеры, 1С и автоматизация. Настроим систему под ваш бизнес.

Подробнее: Интеграция Битрикс24 под ключ

Внедрение amoCRM

Внедряем amoCRM вокруг согласованного процесса продаж: описываем стадии, данные и правила работы, настраиваем воронки и интеграции.

Подробнее: Внедрение amoCRM

Аудит CRM

Проверяем, как CRM отражает реальный процесс продаж: стадии, обязательные поля, дубли, источники и автоматические действия.

Подробнее: Аудит CRM

Email-маркетинг

Разработаем email-рассылки и триггерные цепочки для клиентов. Проверим базу, сегменты и доставляемость, подготовим письма и аналитику сценариев.

Подробнее: Email-маркетинг
Обсудить задачу

Что получит ваша команда

CRM-маркетинг использует данные о клиенте для релевантной коммуникации. Внедрение самой CRM-системы, перенос базы и настройка продаж могут потребовать отдельного проекта.

Как мы работаем

  • 45%

    Аудит

    Проверяем CRM, базу клиентов, заявки, покупки, текущие рассылки, каналы коммуникации, сегменты и точки потери повторных продаж.
  • 70%

    Настройка

    Создаём сегменты, сценарии рассылок, автоворонки, триггерные цепочки, сообщения, шаблоны, события и аналитику результата.
  • 100%

    Оптимизация

    Анализируем открытия, клики, заявки, продажи, отписки, повторные обращения и усиливаем цепочки, которые дают лучший результат.
Интеграция и внедрение Битрикс24
Email-маркетинг: письма и триггеры для работы с клиентами
Аудит системы продаж компании
Сквозная аналитика и BI
Повышение конверсии
Обсудить задачу
Этапы работы: cRM-маркетинг и автоматизация продаж
Последовательность действий, материалы для согласования и проверка выполненной работы.
Исходная ситуация
Проверяем базу, события и допустимые способы связи с клиентами.
Подготовка решения
Выбираем сегменты и полезные сценарии коммуникации.
Выполнение работ
Готовим сообщения и настраиваем условия запуска и остановки.
Оценка и следующий шаг
Проверяем доставку, реакции и влияние на повторные обращения.

Частые вопросы о CRM-маркетинге

Отвечаем на частые вопросы заказчиков
Это коммуникации с клиентской базой: сегменты, рассылки и последовательности сообщений по согласованным сценариям. Их связывают с повторными обращениями и покупками, учитывая актуальность данных и реакцию получателей.
Отзывы
Сотрудничество с агенством Селлерпро принесло свои результаты уже со второго месяца взаимодействия.
Постоянный клиент
Николай
Мы получаем ежедневные заявки с момента старта сотрудничества с Sellerpro.ru
Работаем более 2-х лет
Владимир
Упаковали и продвинули бренд, спасибо!
Разработка карточек и консалтинг по запуску на WB
Анатолий
Прирост 300% за год. Спасибо команде Sellerpro.ru!
Постоянный клиент
Светлана

Команда SellerPro.ru

Более 15 лет работаем с интернет-маркетингом в разных нишах и странах. Объединяем специалистов под задачи проекта, объясняем решения и согласуем дальнейшие действия с вашей командой.

  • Команда

    Специалисты по рекламе, SEO, контенту и аналитике работают по общему плану. Состав команды зависит от задач вашего проекта.

  • Опыт

    Более 15 лет помогаем бизнесу привлекать клиентов. Учитываем особенности продукта, цикл покупки и возможности отдела продаж.

  • География

    Адаптируем продвижение к стране, языку и территории продаж. Изучаем спрос и условия выбора компании на выбранном рынке.

Какие сценарии стоит автоматизировать

Начинаем с событий, полезных клиенту: знакомство после подписки, помощь в выборе, сопровождение покупки или напоминание о подходящем повторном действии. Не отправляем одинаковое предложение всей базе. Учитываем историю контактов, актуальность продукта и доступные согласия на коммуникацию.

Подготовка данных и сообщений

Проверяем качество базы, дубли, источники и необходимые поля. Описываем условия входа, выхода и остановки каждого сценария. Готовим сообщения, которые продолжают обещание бренда и дают понятный следующий шаг. Настройку интеграций согласуем с учётом возможностей выбранных систем.

Как измеряем результат

Смотрим доставку, реакции, отписки, обращения и доступные покупки по сегментам. Сравниваем эффект сценария с естественными повторными продажами там, где возможна корректная проверка. На выходе клиент получает карту коммуникаций, материалы, правила автоматизации и отчёт. Размер базы не заменяет её качество и уместность обращения.

Связанные услуги

Интеграция Битрикс24 под ключ - настройка CRM · Email-маркетинг и триггерные рассылки для бизнеса · Аудит отдела продаж и прослушка звонков · Сквозная аналитика и BI для бизнеса · Повышение конверсии сайтов и магазинов - CRO